演绎品牌故事

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一个品牌被消费者广泛认知，有一个过程，而品牌故事是一个推动消费者认知传播的有效手段。

有一个区域性的电动车品牌，知名度很低，在全国根本排不上名，但是在当地的影响力却很大，做的很强势。竞争品牌争相对其进行研究，研究其成功的关键所在；后大家发现，在当地的人群中流传着这样一个故事，“售后服务比110都快”；什么意思呢？意思就是说，只要你的电动车在他们品牌服务区域内出现了问题，你打一个电话到110，同时打一个电话到他们售后，售后人员一定会先于当地的110达到现场。

这样一个简单的品牌售后服务故事，将这个品牌打造成了“售后服务先锋”，吸引了更多的消费者争相购买。

其实，我们每个品牌都可以挖掘自己独有的品牌故事，只不过这个故事要有足够的吸引力，同时具备品牌特性，让故事带动品牌的传播，这就如“海尔砸冰箱”的故事。如果我们的品牌故事能够与社区生活的人群产生某种关联性，那么，这个故事的影响力与传播速度就会呈现几何倍数的增长。