杭州乔司搬家公司精品用心

详情描述：
【服务流程】

受理搬家，客户投诉必有答复，搬完后付款，不满意可反馈。

1、电话专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供箱，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等；

2、电话报价：经电话咨询后，若需搬迁家俱不多，则属于小型搬家约1-2车，可利用电话报价，签定口头协议，免上门估价；若为大型机关团体，需搬迁的家俱物品数量较多，则属于大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意事项；

3、签定搬迁合现场评估后可马上签定搬迁合同；可带发票。

4、分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达；

5、定位服务：按客户家俱物品分类，顺序上车，抵达新居后，再按客户指定位置合理安放；

6、满意才付费：搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付费；

7、损坏理赔：搬迁过程中，如有不慎而导致家俱或任何物品损坏，我公司有专人负责接洽理赔事宜。尊重员工价值，强调团队精神，确保用户满意；