信息来源: | 商家 |
地点: | 昆明 |
联系电话: | 4006189123 |
详情描述:
昆明容声燃气灶、热水器、壁挂炉地暖、集成灶、消毒柜、油烟机维修、清洗保养等,一站式服务!
一、服务范围
1.1 容声冰箱维修商家提供对容声品牌冰箱设备的维修、保养及安装服务。
二、服务承诺
2.1 容声冰箱维修商家承诺所有维修技术人员都经过专业培训,熟悉容声冰箱的各种型号、性能及维修技术。
2.2 对于每一次维修,容声冰箱维修商家将派遣专业维修人员前往客户现场进行维修,并尽可能在客户规定的时间内完成。
2.3 如维修过程中需要替换部件,容声冰箱维修商家将提供原厂部件,以保证维修的质量和效果。
三、保修条款
3.1 对于容声冰箱维修商家提供的服务,在维修完成后,客户可享受来自容声冰箱维修商家的保修服务。
3.2 保修期限根据不同维修项目而定,一般来说,维修后的部件如在半年内因非人为原因发生故障,容声冰箱维修商家将免费进行维修或更换。
四、服务收费
4.1 容声冰箱维修商家的收费标准根据不同的维修项目、所需时间及技术人员级别而定。
4.2 在为客户提供服务前,容声冰箱维修商家将提供详细的费用清单,并得到客户的确认后才开始维修工作。
五、服务时间
5.1 容声冰箱维修商家提供24小时的电话咨询服务,对于客户的紧急需求,容声冰箱维修商家将尽快安排技术人员上门服务。
5.2 在正常工作时间内,容声冰箱维修商家承诺在客户提出需求后,尽可能在24小时内开始维修工作。
六、服务监督
6.1 容声冰箱维修商家设立了客户服务部门,负责监督和跟踪每一次的服务质量,以确保客户满意度。
6.2 对于客户的投诉和建议,客户服务部门将进行调查和处理,并及时反馈处理结果。
七、环保和社会责任
7.1 容声冰箱维修商家承诺在服务过程中遵守所有环保法律和规定,尽可能减少对环境的影响。
7.2 在服务过程中,容声冰箱维修商家将遵守所有关于工作安全和客户财产安全的法律和规定,以保护客户的利益。