详情描述：
当热水器出现异常情况，您排除操作不当以及电力问题等引起的异常。
确认故障后，电话报修：
1，电话报修安排你所在地就近师傅；
2，告知师傅维修内容，预约上门；
3，师傅上门检测故障并维修；
4，试机验收维修效果，并清理现场；
5，客户满意后付款。
