| 信息来源： | 商家 |
| 地点： | 石家庄 |
| 联系电话： | 4006189123 |
详情描述：
石家庄卡萨帝冰箱维修、移机安装、清洗保养等，一站式服务！
一、服务承诺
1. 各区保修：卡萨帝冰箱产品实行各区范围内的保修服务，无论您在哪里购买的卡萨帝冰箱，只需联系我们的咨客，我们都会为您提供及时、高效的维修服务。
2. 质保期限：卡萨帝冰箱产品均享有至少一年的质保期。在质保期内，如果因产品质量问题导致的问题，我们将免费维修或更换。
3. 服务响应：在接到用户的服务请求后，我们承诺在24小时内给予响应，并在48小时内提供解决方案。对于紧急问题，我们将优先处理，确的冰箱问题尽快得到解决。
4. 培训与支持：我们将定期为用户提供使用培训和产品知识普及活动，帮助您更好地使用卡萨帝冰箱产品。同时，我们还提供在线技术支持，解答您在使用过程中遇到的问题。
二、服务流程
1. 用户拨打卡萨帝冰箱咨客电话或通过卡萨帝商家网站提交服务请求。
2. 我们的咨客人员将详细记录您的服务需求和产品信息，并为您安排快递或自行送修。
3. 产品送达后，我们的专业维修团队将对产品进行检查和维修。如果需要更换部件，我们会及时通知您所需费用和维修周期。
4. 维修完成后，我们会通过快递或您自行取回的方式将产品送回给您。在此过程中，如有任何疑问或需要进一步的技术支持，我们的咨客和技术团队将随时为您提供帮助。
三、保修范围
1. 人为损坏：如碰撞、挤压、进水等外部因素导致的损坏。
2. 未按照说明书操作导致的损坏。
3. 未经受理的维修和改装。
4. 超过质保期的产品。
5. 非卡萨帝品牌的产品。
四、收费标准
在维修过程中，如需更换部件，我们将根据实际成本收取费用。
卡萨帝冰箱作为国内领先的冰箱品牌，始终以提供优质的产品和服务为宗旨。在维修服务方面，卡萨帝严格按照国家规范进行操作，确保消费者享受到高品质的维修服务。
